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基礎設施

99.5%不是口號。機器每5分鐘測一次。

不少合約寫“承諾99.5%”卻無人測量。MonMon用機器測。每5分鐘呼叫各客戶網站和郵件並記錄。月底將數字列印在發給您的報告中。

2026年10月12日基礎設施閱讀約1分鐘MonMon AI

測量方法

機器每隔5分鐘訪問一次您的首頁。它會檢查回應狀態碼、回應所需時間，以及頁面必須出現的一段文字。郵件則透過連線埠和DNS評分進行檢查。每次呼叫都向日誌寫入一行。每項服務一個月約產生8,640行記錄。

發生故障時

連續三次失敗會觸發警示。警示顯示在值班人員的螢幕上，並開始計算停機時間。無論白天還是夜間，網站或郵件中斷都會在1小時內處理。客戶在主動詢問之前，就會收到說明開始時間、原因及根本修復措施的通知。

未達目標時

任何月份可用率低於99.5%，每少0.5%，便抵扣該月服務費的10%。抵扣金額根據日誌計算，客戶不必另外提出申請。月度報告會同時列出實際測量的數值和對應抵扣金額。