Infrastruktura
Wiele umów mówi „gwarantowane 99,5%”, ale nikt nie mierzy. MonMon mierzy maszynowo. Co 5 minut odpytuje stronę i pocztę każdego klienta i zapisuje wynik. Na koniec miesiąca liczba trafia do wysyłanego Ci raportu.
Maszyna odpytuje stronę główną co 5 minut. Sprawdza kod stanu, czas odpowiedzi i wymagany ciąg tekstu. Pocztę sprawdza przez port i ocenę DNS. Każde wywołanie zapisuje wiersz dziennika. Miesiąc ma około 8 640 wierszy na usługę.
Trzy kolejne błędy uruchamiają alarm. Pojawia się na ekranie dyżurnego i rozpoczyna pomiar przestoju. Utrata strony lub poczty jest obsługiwana w 1 godzinę, dzień i noc. Klient dostaje zawiadomienie, zanim zapyta. Zawiera początek, przyczynę i naprawę źródła.
Miesiąc poniżej 99,5% daje 10% ulgi za każde brakujące 0,5%. Ulga jest liczona z dziennika bez wniosku. Zmierzony wynik i ulgę podaje się razem w miesięcznym raporcie.