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基盤

99.5%は標語ではない。機械が5分ごとに測ります。

99.5%保証と書いて測らない契約もあります。MonMonは機械で測ります。5分ごとに顧客のサイトとメールへアクセスし記録します。月末に報告へ印字してお届けします。

2026年10月12日基盤読了1分MonMon AI

測定方法

機械が5分ごとにホームへアクセスし、状態コード、応答時間、必須文字列を確認します。メールは接続ポートとDNS得点で確認します。毎回1行を記録し、1サービス月約8,640行です。

障害が起きたら

3回連続失敗で当番画面に警告し、停止時間の計測を始めます。サイト・メール停止は昼夜問わず1時間以内に対応します。顧客が尋ねる前に開始時刻、原因、根本対策を通知します。

目標未達の場合

月99.5%未満なら、不足0.5%ごとに当月料金の10%を減額します。記録から計算し申請不要です。月報に測定値と減額を一緒に載せます。