MonMon / تخطيط الموقع
مواقع شركات البرمجيات: اشرح حالات الاستخدام قبل طلب العرض التوضيحي
MonMon AI · تم النشر
يجب أن يساعد موقع الويب الخاص بالبرنامج الزائر على فهم ما يفعله المنتج، ومن هو المقصود وما الذي سيظهره العرض التوضيحي. نادرًا ما تجيب قوائم المصطلحات الفنية على هذه الأسئلة بمفردها. قم ببناء القصة حول مهمة يمكن التعرف عليها والقدرات المتوفرة فعليًا لدعمها.
ابدأ بمهمة المستخدم
قم بوصف المستخدم والعمل الذي يحتاج إلى إكماله وسير عمل المنتج ذي الصلة. استخدم مثالاً ملموسًا دون التظاهر بأنه دراسة حالة محسوبة للعملاء. اشرح أين يتناسب البرنامج مع العملية وما الذي يظل خارج نطاقها. وهذا يعطي المشتري المحتمل أساسًا لتقرير ما إذا كان سيستكشف المنتج أم لا.
فصل القدرات المتاحة والمخطط لها
اعرض الميزات القابلة للاستخدام حاليًا، والتي تعتمد على التكوين والميزات المخطط لها. لا تخلط خريطة الطريق مع قائمة الميزات المباشرة بدون تسميات واضحة. إذا كانت لقطة الشاشة عبارة عن مفهوم تصميمي، فحددها. لا ينبغي على العملاء المحتملين أن يكتشفوا أثناء العرض التوضيحي أنه لم يتم تنفيذ القدرة المعلن عنها بشكل بارز.
استخدم لقطات الشاشة والعروض التوضيحية مع السياق
قم بتسمية لقطة شاشة بالمهمة أو الشاشة التي توضحها. اشرح ما إذا كان العرض التوضيحي يستخدم بيانات نموذجية وتجنب الكشف عن السجلات السرية. يجب أن تُظهر الإرشادات القصيرة سير عمل ذا معنى بدلاً من سلسلة من الشاشات المزخرفة. تحتاج مطالبات الأداء أو توفير الوقت إلى سياق قياس محدد؛ النموذج بالحجم الطبيعي وحده لا يمكنه دعمهم.
حدود تكامل الدولة
إذا كان المنتج يتصل بأنظمة أخرى، فقم بوصف عمليات التكامل التي يمكن للفريق دعمها وأي شروط مهمة تمت الموافقة عليها للنشر. تمييز الاتصال الحالي عن أعمال التكامل المخصصة التي تتطلب التقييم. يجب مراجعة بيانات الأمان والاستضافة من قبل المالك الفني المسؤول. لا تدع اللغة التسويقية الواسعة تشير إلى قدرات لم يتم التحقق منها.
تأهيل الاستفسار التجريبي
اسأل عن المشكلة التي يريد الزائر استكشافها، ومجال المنتج ذي الصلة، وطريقة الاتصال. يجب أن يكون للأسئلة الإضافية غرض واضح لإعداد العرض التوضيحي. عند قبول موقع الويب، تأكد من أن المسار التجريبي يحافظ على هذا السياق. بعد الإطلاق، قم بمراجعة الطلبات التجريبية المناسبة ومراحل المبيعات اللاحقة بشكل منفصل؛ لا يعد عرض الصفحة التجريبية دليلاً على أن المنتج قد حقق نتائج إيجابية للعملاء.
قائمة التحقق من التحضير الخاصة بك
- تعريف المستخدم وحالة الاستخدام العملي
- الميزات المباشرة المميزة عن عناصر خريطة الطريق
- لقطات الشاشة مصنفة حسب الغرض وسياق البيانات
- تمت مراجعة مطالبات التكامل
- البيانات الفنية المعتمدة من قبل صاحبها
- يحدد الاستفسار التجريبي مهمة العميل
الأسئلة المتداولة
هل يمكننا عرض الميزات المستقبلية على الموقع؟
نعم، إذا تم وصفها بوضوح على أنها مخططة ولم يتم تمثيلها على أنها متاحة حاليًا.
هل يتضمن موقع تسويق المنتج تطبيقًا برمجيًا؟
لا. يعتبر موقع العرض التقديمي والمنتج نفسه نطاقين منفصلين ما لم يتم تضمينهما صراحةً في اتفاقية المشروع.