MonMon / การวางแผนเว็บไซต์
เว็บไซต์บริษัทซอฟต์แวร์: อธิบายกรณีการใช้งานก่อนขอการสาธิต
MonMon AI · เผยแพร่แล้ว
เว็บไซต์ซอฟต์แวร์ควรช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นทำอะไร มีไว้สำหรับใคร และการสาธิตจะแสดงอะไร รายการคำศัพท์ทางเทคนิคไม่ค่อยตอบคำถามเหล่านั้นด้วยตัวเอง สร้างเรื่องราวเกี่ยวกับงานที่เป็นที่รู้จักและความสามารถที่มีอยู่จริงเพื่อสนับสนุนงานนั้น
เริ่มต้นด้วยงานของผู้ใช้
อธิบายผู้ใช้ งานที่พวกเขาต้องทำให้เสร็จ และขั้นตอนการทำงานของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ใช้ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมโดยไม่เสแสร้งว่าเป็นกรณีศึกษาของลูกค้าที่มีการวัดผล อธิบายว่าซอฟต์แวร์เหมาะสมกับกระบวนการใดบ้าง และสิ่งใดที่อยู่นอกขอบเขต สิ่งนี้ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อมีพื้นฐานในการตัดสินใจว่าจะสำรวจผลิตภัณฑ์หรือไม่
แยกความสามารถที่มีอยู่และความสามารถที่วางแผนไว้ออกจากกัน
แสดงว่าคุณลักษณะใดที่ใช้งานได้ในปัจจุบัน ซึ่งขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าและคุณลักษณะใดที่วางแผนไว้ อย่ารวมแผนงานเข้ากับรายการคุณลักษณะสดโดยไม่มีป้ายกำกับที่ชัดเจน หากภาพหน้าจอเป็นแนวคิดการออกแบบ ให้ระบุมัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ควรต้องค้นพบในระหว่างการสาธิตว่าไม่มีการนำความสามารถที่โฆษณาไว้อย่างเด่นชัดมาใช้
ใช้ภาพหน้าจอและการสาธิตพร้อมบริบท
บรรยายภาพหน้าจอพร้อมกับงานหรือหน้าจอที่แสดง อธิบายว่าการสาธิตใช้ข้อมูลตัวอย่างและหลีกเลี่ยงการเปิดเผยบันทึกที่เป็นความลับหรือไม่ การแนะนำแบบสั้นๆ ควรแสดงขั้นตอนการทำงานที่มีความหมายมากกว่าลำดับของหน้าจอตกแต่ง การกล่าวอ้างด้านประสิทธิภาพหรือการประหยัดเวลาจำเป็นต้องมีบริบทการวัดที่ระบุ การจำลองเพียงอย่างเดียวไม่สามารถสนับสนุนพวกเขาได้
ขอบเขตการรวมตัวของรัฐ
หากผลิตภัณฑ์เชื่อมต่อกับระบบอื่น ให้อธิบายการบูรณาการที่ทีมสามารถรองรับและเงื่อนไขสำคัญใดๆ ที่ได้รับการอนุมัติให้เผยแพร่ แยกความแตกต่างการเชื่อมต่อที่มีอยู่จากงานบูรณาการแบบกำหนดเองที่ต้องมีการประเมิน คำชี้แจงด้านความปลอดภัยและการโฮสต์ควรได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าของด้านเทคนิคที่รับผิดชอบ อย่าปล่อยให้ภาษาการตลาดแบบกว้างๆ บ่งบอกถึงความสามารถที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
ตรวจสอบคุณสมบัติการสอบถามการสาธิต
ถามปัญหาที่ผู้เยี่ยมชมต้องการสำรวจ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และวิธีการติดต่อ คำถามเพิ่มเติมควรมีวัตถุประสงค์ชัดเจนในการเตรียมการสาธิต เมื่อยอมรับเว็บไซต์ ให้ตรวจสอบว่าเส้นทางสาธิตรักษาบริบทนั้นไว้ หลังจากเปิดตัว ให้ตรวจสอบคำขอสาธิตที่เหมาะสมและขั้นตอนการขายที่ตามมาแยกกัน การดูหน้าสาธิตไม่ใช่หลักฐานว่าผลิตภัณฑ์สร้างผลลัพธ์ให้กับลูกค้า
รายการตรวจสอบการเตรียมตัวของคุณ
- ผู้ใช้ที่กำหนดและกรณีการใช้งานจริง
- คุณลักษณะสดแตกต่างจากรายการแผนการทำงาน
- ภาพหน้าจอที่มีป้ายกำกับวัตถุประสงค์และบริบทข้อมูล
- ตรวจสอบการอ้างสิทธิ์บูรณาการแล้ว
- ข้อความทางเทคนิคได้รับการอนุมัติจากเจ้าของ
- การสอบถามการสาธิตระบุงานของลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
เราสามารถแสดงคุณสมบัติในอนาคตบนเว็บไซต์ได้หรือไม่?
ใช่ หากมีการอธิบายอย่างชัดเจนว่ามีการวางแผนไว้ และไม่แสดงว่ามีให้บริการในปัจจุบัน
ไซต์การตลาดผลิตภัณฑ์มีแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์หรือไม่
ไม่ เว็บไซต์การนำเสนอและผลิตภัณฑ์นั้นเป็นขอบเขตที่แยกจากกัน เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อตกลงโครงการ