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Siti web di società di software: spiegare i casi d'uso prima di richiedere una demo
MonMon AI · Pubblicato
Un sito Web di software dovrebbe aiutare il visitatore a capire cosa fa il prodotto, a chi è rivolto e cosa mostrerà una dimostrazione. Gli elenchi di termini tecnici raramente rispondono da soli a queste domande. Costruisci la storia attorno a un compito riconoscibile e alle capacità effettivamente disponibili per supportarlo.
Inizia con l'attività dell'utente
Descrivi l'utente, il lavoro che deve completare e il flusso di lavoro del prodotto pertinente. Utilizza un esempio concreto senza fingere che si tratti di un caso di studio misurato del cliente. Spiegare dove si inserisce il software nel processo e cosa rimane al di fuori del suo ambito. Ciò fornisce al potenziale acquirente una base per decidere se esplorare il prodotto.
Capacità disponibili e pianificate separate
Mostra quali funzionalità sono attualmente utilizzabili, quali dipendono dalla configurazione e quali sono pianificate. Non mescolare una roadmap nell'elenco delle funzionalità live senza etichette chiare. Se uno screenshot è un concetto di design, identificalo. I potenziali clienti non dovrebbero scoprire durante una dimostrazione che una funzionalità pubblicizzata in modo evidente non è stata implementata.
Utilizza screenshot e demo con il contesto
Didascalia uno screenshot con l'attività o la schermata che illustra. Spiegare se la dimostrazione utilizza dati campione ed evitare di esporre documenti riservati. Una breve procedura dettagliata dovrebbe mostrare un flusso di lavoro significativo piuttosto che una sequenza di schermi decorativi. Le dichiarazioni relative alle prestazioni o al risparmio di tempo necessitano di un contesto di misurazione identificato; un modello da solo non può supportarli.
Confini dell'integrazione statale
Se il prodotto si connette ad altri sistemi, descrivi le integrazioni che il team può supportare ed eventuali condizioni importanti approvate per la pubblicazione. Distinguere una connessione esistente dal lavoro di integrazione personalizzata che richiede una valutazione. Le dichiarazioni sulla sicurezza e sull'hosting devono essere esaminate dal proprietario tecnico responsabile. Non lasciare che un linguaggio di marketing ampio implichi capacità che non sono state verificate.
Qualificare la richiesta demo
Chiedi quale problema il visitatore desidera esplorare, l'area di prodotto pertinente e un metodo di contatto. Le domande aggiuntive dovrebbero avere uno scopo chiaro per preparare la dimostrazione. All'accettazione del sito web, verificare che il percorso demo preservi quel contesto. Dopo il lancio, esaminare separatamente le richieste demo adeguate e le successive fasi di vendita; la visualizzazione di una pagina demo non costituisce una prova che il prodotto abbia prodotto un risultato per il cliente.
La tua lista di controllo per la preparazione
- Utente definito e caso d'uso pratico
- Funzionalità live distinte dagli elementi della roadmap
- Schermate etichettate con scopo e contesto dei dati
- Richieste di integrazione esaminate
- Dichiarazioni tecniche approvate dal proprietario
- La richiesta demo identifica l’attività del cliente
Domande frequenti
Possiamo mostrare le funzionalità future sul sito web?
Sì, se sono chiaramente descritti come pianificati e non rappresentati come attualmente disponibili.
Il sito di marketing di un prodotto include l'applicazione software?
No. Il sito web di presentazione e il prodotto stesso sono ambiti separati a meno che non siano esplicitamente inclusi nell'accordo di progetto.