MonMon / Планирование веб-сайта
Веб-сайты для иностранного бизнеса во Вьетнаме: сделайте местное предложение понятным
MonMon AI · Опубликовано
Иностранному бизнесу, работающему во Вьетнаме, возможно, придется объяснить как свою более широкую идентичность компании, так и услуги, доступные на местном уровне. Веб-сайт должен прояснять эту взаимосвязь. Клиенты и партнеры должны знать, с какой компанией они обращаются, что она предлагает во Вьетнаме и как связаться с соответствующей командой.
Точно объясните местный бизнес
Используйте утвержденное название компании или офиса, местоположение и описание местной деятельности. Выделите местное предприятие, офис, дистрибьютора или партнера в соответствии с фактическим расположением бизнеса. Не копируйте глобальный список служб, если некоторые из этих служб недоступны локально. Содержание должно помочь посетителю понять предложение, которое он может обсудить с этим контактом.
Выбирайте языки для реального общения
Начните с языков, которые нужны бизнесу для клиентов и команды, при необходимости используйте английский и вьетнамский. Решите, кто утверждает каждую версию и кто может отвечать на запросы на этом языке. Языковой охват должен отражать поддерживаемый процесс обслуживания. Переведенная страница полезна только в том случае, если ее описание услуги и маршрут контакта остаются точными.
Сохраняйте единообразие фактов и терминологии компании
Используйте общий список утвержденных названий компаний, условий обслуживания, ссылок на продукты и контактных данных. Проверьте номера и имена, а также прозу. В PDF-файле с профилем компании должна использоваться та же утвержденная информация, что и на веб-сайте. При изменении источника определите затронутые переводы, а не позволяйте более старым версиям оставаться молчаливо непоследовательными.
Сделайте контактные обязанности понятными
Посетителю могут понадобиться продажи, партнерство или другой деловой контакт. Объясните соответствующий маршрут, не публикуя ненужные внутренние подробности. Если запрос необходимо направить в другой офис, точно опишите процесс. Перед запуском подтвердите, на какой адрес приходят запросы на веб-сайт. Не думайте, что выглядящий правдоподобно адрес электронной почты — это работающий почтовый ящик.
Обзор опыта на каждом языке
При приемке проверьте переключение языка, навигацию, загрузку документов и способ связи для каждой согласованной версии. Убедитесь, что одна и та же служба остается идентифицируемой при переключении языков. После запуска просмотрите полезные запросы по языку и сервису. Доступность языка веб-сайта является техническим фактом; он сам по себе не обеспечивает проникновения на рынок или коммерческого успеха.
Ваш контрольный список подготовки
- Информация о местном предприятии и офисе утверждена
- Локальный объем услуг отличается от глобального предложения
- Языки, соответствующие возможностям ответа
- Общий глоссарий и факты о компании
- Контактные адреса подтверждены
- Переключение языка и загрузки проверены
Часто задаваемые вопросы
Должен ли веб-сайт Вьетнама дублировать глобальный сайт?
Только там, где информация применима и на местном уровне. Местные услуги, контакты и описания организаций должны быть проверены на предмет точности.
Означает ли добавление языка, что бизнес обслуживает этот рынок?
Нет. На веб-сайте должны быть указаны фактические услуги и объем контактов, а не подразумеваться операции исключительно на основе выбора языка.